Köpvillkor
Våra köpvillkor är utformade för att säkerställa en tydlig och trygg köpprocess för båda parter. Eftersom alla våra produkter tillverkas enligt kundens specifika önskemål och mått är det viktigt att du som kund läser igenom villkoren noggrant innan du bekräftar din beställning.
1. Beställning
Beställning kan initieras genom att du kontaktar oss via vår webbplats, e-post, telefon eller personligen på plats. Oavsett kontaktväg återkommer vi med en skriftlig offert och detaljerad specifikation.
Offerten måste godkännas av dig innan produktionen kan påbörjas. Bekräftelse kan ske skriftligen via e-post eller genom undertecknat avtal.
2. Priser
Alla priser anges i SEK exklusive moms om inget annat anges. Offertens giltighetstid specificeras i samband med utskick. Vi förbehåller oss rätten att justera priser vid ändrade förutsättningar.
3. Betalningsvillkor
En delbetalning eller full förskottsbetalning kan krävas innan produktionen startar. Slutbetalning sker enligt överenskommelse, vanligtvis före leverans.
4. Tillverkningsprocess
Efter mottagen betalning och bekräftad specifikation inleds tillverkningen. Då produkterna är specialtillverkade kan inga ändringar göras efter produktionsstart.
5. Leverans
Leveranstiden är normalt från 3 veckor och uppåt. Exakt leveranstid meddelas efter beställningsbekräftelse. Läs mer under Leveransinformation.
6. Ångerrätt och retur
På grund av att produkterna tillverkas enligt dina mått och önskemål gäller inte ångerrätt eller retur. Mer information hittar du under Retur & Ångerrätt.
7. Reklamation
Upptäcks ett fel ska reklamation göras inom skälig tid. Se detaljer under Reklamation.
8. Garanti
Vi lämnar garanti på samtliga produkter. Garantivillkor anges separat under Garanti.
9. Ansvar
Kunden ansvarar för att tillhandahålla korrekta uppgifter vad gäller mått, färgval och övriga specifikationer. Vi ansvarar inte för fel som uppstår på grund av felaktig information från kunden.
