Retur & Ångerrätt
Viktig information om retur och ångerrätt
Alla våra produkter tillverkas enligt kundens unika mått och specifikationer. Varje beställning är specialanpassad och kan därför inte ångras eller returneras efter att produktionen har inletts.
Detta följer reglerna i svensk konsumentlagstiftning för specialtillverkade varor. Vi ber dig därför att noggrant granska din beställning innan du bekräftar den.
Vad innebär detta?
När du gör en beställning hos oss så behandlas den som en specialtillverkning baserad på de mått, färger och material du själv har valt. Detta innebär att vi inte har möjlighet att sälja produkten vidare till annan kund vid ett eventuellt återköp.
Kontrollera alltid din beställning
Det är viktigt att du som kund noggrant kontrollerar alla uppgifter i din förfrågan innan du godkänner ordern. Vid minsta tvekan – kontakta oss så hjälper vi dig att säkerställa att allt stämmer innan produktionen startar.
Bindande beställning
När kunden har bekräftat sin beställning genom att underteckna avtal och/eller genomföra betalning, betraktas beställningen som juridiskt bindande.
Efter detta tillfälle påbörjas tillverkningsprocessen enligt överenskomna specifikationer, och ångerrätt eller retur är inte längre möjligt. Kunden är ansvarig för att alla uppgifter är korrekta vid beställningstillfället.
Vi finns här för dig
Har du frågor om produkter, måttagning eller beställningsprocessen är du alltid välkommen att kontakta oss innan du skickar in din förfrågan. Vår kundservice hjälper dig gärna.
